用户忘记了登陆密码该怎么办?

如果用户没有设置安全问题或者救援邮箱的话,可通过以下两种途径进行找回密码。
(1):如果有在某个设备登陆的时候,选择了【记住密码】,用户还可以登陆,那么找到【账户安全】(手机端:登陆用户——在“好友”界面的左下角【设置】——【账户安全】,电脑端:登陆用户——用户的【账户设置】——【账户安全】),通过设置3个安全问题以及一个救援电子邮箱地址,之后用户可以自行修改密码。否则,用户放弃原来账号,重新去注册新账号。
(2):如果是vip用户,提供奥维账号以及购买过vip的交易记录证明,工作人员会在后台帮你重置密码。